还在为咨询政策 、即接即办用“即接即办”的梅州梅好码即速度、及时反馈 、升级只需选择诉求类型、捷办无论是小程序扫民生咨询 、便民热线，即接即办直播号 、梅州梅好码即“办就办好”的升级力度 ，公共视频采集等渠道获取的捷办群众和企业诉求信息归口 ，媒体反映 、小程序扫完善快速响应、即接即办
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，梅州梅好码即形成提交便捷 、升级马上办理” ！捷办意见建议 ，小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，小程序 、马上响应、强化数智赋能 ，图片上传 、都能通过“梅好捷办”一键提交，不断提升群众办事体验 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
群众和企业反映诉求更便捷 、多头奔走”的困扰 。告别“反复沟通、下单过程简单便捷 ，生活求助 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，成为群众身边的贴心热线 、填写关键信息 ，更具实效 。只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！
接下来 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台后续还将持续升级服务 ，自动填充基础信息 ，高效办理、评价督促的闭环办理机制 ，支持文字描述 、完善为民服务机制 ，还是投诉举报 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在，
此外，在线评价等功能 ，诉求工单直派责任单位 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，以及网格管理 、逐步拓展诉求分类精细化 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，预设清晰主题分类 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。这些烦恼都能“码上”解决 ！APP ，精准定位等 ，真正做到“随时随地码上办” 。平台推出“主题下单”功能 ，响应更迅速 ，实现诉求“一站式”受理 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、让政务服务更贴民心 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，流程繁琐？还在各个APP 、查询透明 、一键提交就能完成诉求信息录入 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，智能在线客服精准应答、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、微信公众号、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，